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运费险怎么赔付?
运费险赔付方法为,顾客线上购物后,若对接收的产品不满意,可申请退换货,个人垫付的运输费将产品寄给商家,商家收货,则运费险可以依照顾客和店家两个地方距离的快递首重费进行赔偿。因而,很有可能会发生运费险赔偿金额和顾客实际垫付的不一致的状况。需要留意的是,一笔交易订单信息只匹配一个运费险保险单,一个运费险保单仅理赔一次。因而,若是一个订单信息有多份产品,分开退还的话,那么也只可以得到一次赔付。
运费险是退全额运费吗?
运费险不一定是退货邮费全包,买家通常需要先自己垫付运费,等到卖家收到货物后,运费险才会根据买家和卖家两地间的快递首重费用进行赔付,因此可能会出现理赔金小于实际垫付运费的情况,并非邮费全包;不过也有可能理赔金刚好和实际垫付运费是一样的,也就是邮费全包了。
除此之外,买家也可以通过上门取件或者菜鸟退货,由天猫或菜鸟垫付账户进行垫付,那么买家在线支付快递费的时候就会自动抵扣,买家无需自己支付运费,但是运费险理赔也就直接理赔给菜鸟了。
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